Une caravane de chameaux traversant le Sahara au crépuscule

Confidentialité

Politique de confidentialité

Vos informations, traitées avec soin.

Cette politique explique ce que nous recueillons lorsque vous nous envoyez une demande, pourquoi, et les droits dont vous disposez sur vos informations.

Dernière mise à jour : juillet 2026

À qui cela s'applique

ODUNE Travel Agency est un tour opérateur basé au Maroc. Cette politique couvre les informations personnelles que vous partagez avec nous via les formulaires de demande et de contact du site odunetravel.com.

Ce que nous recueillons

Lorsque vous envoyez une demande, nous ne recueillons que ce dont nous avons besoin pour vous répondre et préparer votre voyage :

  • Votre nom.
  • Votre adresse e-mail.
  • Votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le donner.
  • Vos dates de voyage souhaitées et le nombre de voyageurs, le cas échéant.
  • Le message et les détails du voyage que vous nous écrivez.

Nous ne demandons ni ne conservons aucune information de paiement. La réservation se fait uniquement par demande et aucun paiement n'est effectué sur ce site.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces informations dans un seul but : répondre à votre demande et préparer et discuter d'un éventuel voyage avec vous. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Notre base légale

Nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, que vous donnez en cochant la case de consentement lorsque vous envoyez un formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

Où vos informations sont stockées

Votre demande est stockée en toute sécurité dans notre base de données, hébergée par Supabase dans l'Union européenne (région de Paris). L'accès est réservé à notre équipe.

Qui les traite pour nous

Nous faisons appel à deux prestataires de confiance pour faire fonctionner le site et traiter les demandes :

  • Supabase, qui stocke votre demande dans l'Union européenne.
  • Resend, qui envoie la notification par e-mail de votre demande à notre équipe et l'e-mail de confirmation qui vous est destiné.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons votre demande uniquement le temps nécessaire pour traiter votre requête et le voyage qui en découle. Lorsqu'elle n'est plus utile, nous la supprimons.

Cookies et suivi

Ce site n'utilise pas de cookies d'analyse ou de publicité, et nous ne suivons pas votre navigation. Les seules choses conservées dans votre navigateur sont vos propres choix : la langue que vous lisez, la devise que vous avez sélectionnée, et si vous avez déjà vu le film d'introduction. Rien n'est partagé avec qui que ce soit, et effacer les données de votre navigateur supprime le tout.

Vos droits

Conformément aux règles de protection des données applicables, vous avez le droit de :

  • Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Nous demander de corriger toute information erronée.
  • Nous demander de supprimer vos informations.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@odunetravel.com et nous vous répondrons rapidement.

Comment nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou vos informations, écrivez à contact@odunetravel.com ou appelez le +212 6 13 59 07 03.

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